ΓΕΝΙΚΑ

O ιστότοπος amuleto.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης χειροποίητων κοσμημάτων μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενο Ιστότοπος) το οποίο ανήκει ατην σχεδιάστρια κοσμημάτων Φαίδρα Σπυρίδη με τον διακριτικό τίτλο “ΑΜULETO” και εδρεύει στην Αθήνα, Β. Λάκωνος αριθμ. 22, τ.κ. 11524, με Α.Φ.Μ. 119720172, Δ.Ο.Υ. ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. Αττικής, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας amuletojewellery@gmail.com.

1. ΘΕΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του amuleto.gr. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (εμπορικό σήμα, διακριτικός τίτλος, σχέδιο), τα περιεχόμενα και τα απορρέοντα εξ αυτού του δικτυακού τόπου ανήκουν στο amuleto.gr   απευθείας ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν. Πρόσβαση στον παρόντα δικτυακό τόπο σημαίνει και ανεπιφύλακτη αποδοχή των νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Παρακαλούμε να επισκεφτείτε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας

3. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

To amuleto.gr έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη και με την όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ακρίβεια απεικόνιση των προβαλλόμενων προϊόντων με την προβολή φωτογραφιών και, περιγραφών ενός εκάστου των προϊόντων. Παρ’ όλα ταύτα ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα ή τροποποιήσεις τυπογραφικές, αριθμητικές ή απεικόνισης. Το amuleto.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια ή την πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή την αξιοπιστία κάθε γνώμης, δήλωσης ή άλλης σχετικής πληροφορίας που αναφέρεται ή αναρτάται στον παρόντα Δικτυακό τόπο.

4. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ

Το amuleto.gr διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να ανανεώνει ή να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών καθώς και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει εγκαίρως το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή προσθήκη συντελεστεί επί των παρόντων όρων.

5. ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΜΑΣ ΚΑΙ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΤΟΥΣ

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στους καταλόγους μας συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. 24%. Επιφυλασομεθα για τυχόν αναπροσαρμογές στις τιμές.

6. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Οι ενήλικες με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα μπορούν να προβούν σε εξ αποστάσεως παραγγελίες και αγορές των προϊόντων του amuleto.gr μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος amuleto.gr. Αποκλειστικά για τις ανάγκες της ολοκλήρωσης των παραγγελιών τους, θα ζητείται από τους χρήστες να συμπληρώσουν τα απαραίτητα στοιχεία στη σχετική φόρμα παραγγελίας.

Για την πληροφόρηση του καταναλωτή πριν την ολοκλήρωση της σύμβασης σύμφωνα με την Παρ. 2 του άρθρου 4 του Νόμου 2251/1994, η φόρμα παραγγελίας του amuleto.gr αναφέρεται: α) στα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, β) στην τιμή, την ποσότητα και το κόστος μεταφοράς των προϊόντων και γ) στη μέθοδο πληρωμής και παράδοσης της παραγγελίας.

Έχοντας λάβει υπόψιν όλες τις παραπάνω πληροφορίες, οι χρήστες μπορούν να επιβεβαιώσουν την ορθότητα της παραγγελίας τους και, κατόπιν επιβεβαίωσης ότι έχουν διαβάσει και αποδέχονται τους παρόντες όρους χρήσης, να καταχωρήσουν την παραγγελία τους ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα amuleto.gr, κάνοντας την αντίστοιχη επιλογή στη φόρμα παραγγελίας.

Μετά την ηλεκτρονική καταχώρηση της παραγγελίας τους στο amuleto.gr οι χρήστες θα λαμβάνουν ηλεκτρονικά (μέσω email) επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας τους από το amuleto.gr και αντίγραφο αυτής, το οποίο θα μπορούν να αποθηκεύσουν ή να εκτυπώσουν,

7. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

α) Με Πιστωτική Κάρτα:

Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε πληρωμή με πιστωτική κάρτα, ολοκληρώνετε την παραγγελία και αμέσως ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας EUROBANK EFG όπου και θα συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία αλλά και τα στοιχεία της κάρτας, όπου θα σας ζητηθούν. Δεκτές όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro). Το amuleto.gr δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος κατά την καταγραφή των στοιχείων από τον πελάτη, καθώς επίσης και για την αλήθεια των όσων στοιχείων αναφέρονται. Μοναδικός υπεύθυνος είναι ο πελάτης. Επίσης, η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που μπορούν να παρουσιαστούν κατά την διάρκεια της συναλλαγής.

β) Με Paypal:

Επιλέγοντας πληρωμή μέσω Paypal θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα του Paypal (online ασφαλές σύστημα συναλλαγών) όπου μπορείτε να πληρώσετε είτε με την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα είτε μέσω του Paypal λογαριασμού σας.

Η διαδικασία πληρωμής μέσω PayPal είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και συνήθως ολοκληρώνεται εντός λίγων λεπτών. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας καμιά προσωπική πληροφορία (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πιστωτικής κάρτας) δεν αποθηκεύεται στο amuleto.gr

8. ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΗΣ

Το amuleto.gr  μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες από όλη την Ελλάδα.

Όλες οι εγχώριες αποστολές παραγγελιών γίνονται σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας με την ταχυμεταφορική ACS COURIER και την BOX NOW υπό τους όρους που διέπουν τη λειτουργία των εταιρειών αυτών.

Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων συνήθως σε 3 έως 8 εργάσιμες μέρες.

Το κόστος των μεταφορικών για παραγγελίες  εντός Ελλάδας είναι:

• 4 Ευρώ για αποστολές με την ACS COURIER
• 2 Eυρώ για αποστολές με BOX NOW
  Για παραγγελίες άνω των 60 Ευρώ, η αποστολή με BOX NOW είναι δωρεάν.

Η επεξεργασία της παραγγελίας ξεκινά τη στιγμή που θα λάβετε το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε  ένα σχετικό μήνυμα ειδοποίησης με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκυρη παράδοση σε εσάς των προϊόντων που έχετε παραγγείλει.

Το amuleto.gr δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε γεγονότα που εκφεύγουν από τον έλεγχό του. Ενδεικτικώς και όχι περιοριστικώς, το amuleto.gr δεν ευθύνεται για αιτίες καθυστέρησης παράδοσης που οφείλονται σε καθυστερήσεις σε τελωνεία, ενδιάμεσους χώρους φόρτωσης-εκφόρτωσης, απεργίες μεταφορικών μέσων ή άλλου είδους απεργίες που επηρεάζουν την παράδοση των προϊόντων.

Σε κάθε περίπτωση τυχόν καθυστέρησης,το amuleto.gr θα κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας στα στοιχεία που μας έχετε γνωστοποιήσει, προκειμένου να σας ενημερώσουμε σχετικά και να συνεννοηθούμε μαζί σας για τη νέα παράδοση ή την παράδοση άλλου προϊόντος.

Μολονότι το amuleto.gr λαμβάνει κάθε δυνατό μέτρο προκειμένου να ανταποκριθεί στην ανάγκη σας για ενημέρωση σε σχέση με την τυχόν έλλειψη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος, υπάρχει πιθανότητα να υπάρξει απροσδόκητη έλλειψη ή μη διαθεσιμότητα του προϊόντος  ακόμη και μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Στην περίπτωση αυτή, το amuleto.gr θα κάνει και πάλι κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας στα στοιχεία που μας έχετε γνωστοποιήσει προκειμένου να σας ενημερώσουμε σχετικά με κάθε δυνατή πληρότητα και να συνεννοηθούμε μαζί σας για τη νέα παράδοση ή την παράδοση άλλου προϊόντος ή την ακύρωση της παραγγελίας αζημίως και για τα δύο μέρη και την άτοκη επιστροφή των χρημάτων που τυχόν έχετε καταβάλει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

9. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία των προϊόντων σας εντός 24 ωρών από την πραγματοποίηση της με την αποστολή e-mail στο amuletojewellery@gmail.com.

10. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ / ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Για κάθε αγορά που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του amuleto.gr, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση της αγοράς, χωρίς χρέωση, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών.

Τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να βρίσκονται στην αρχική, άθικτή τους κατάσταση, με όλες τους τις ετικέτες και στην αρχική τους συσκευασία.

Η προαναφερόμενη προθεσμία ξεκινά από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής και ασφάλισης επιβαρύνουν τον καταναλωτή. 

Προκειμένου να εξασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης, οι καταναλωτές οφείλουν να συμπληρώσουν και να μας αποστείλουν, μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν στην αρχική του συσκευασία, την ειδική δήλωση υπαναχώρησης. Το σχέδιο της δήλωσης υπαναχώρησης θα αποστέλλεται αμέσως μόλις λάβουμε το σχετικό αίτημά σας από το amuletojewellery@gmail.com και αφού το συμπληρώσετε και το υπογράψετε, μας το στέλνετε μαζί με το προιόν στην διεύθυνση μας:

Φαίδρα Σπυρίδη, Β. Λάκωνος 22, Τ.Κ. 115 24 Αθήνα.

Στην περίπτωση εξασκήσεως του δικαιώματος υπαναχώρησης στο amuleto.gr  το τελευταίο υποχρεούται να επιστρέψει το ποσό της πληρωμής εντός τριάντα (30) ημερών με τον ίδιο τρόπο που καταβλήθηκε η πληρωμή.  Το δέμα θα πρέπει να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη ή το τιμολόγιο της αγοράς.

Στα σκουλαρικια δεν γίνονται αλλαγες για λόγους υγιεινής!

Δεν γίνονται αλλαγες σε κοσμήματα που έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο!

Δεν γίνονται αλλαγες σε κοσμήματα προσφορών!

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε  μαζί μας  στο e-mail

amuletojewellery@gmail.com την ίδια μέρα που παραλάβατε το ελαττωματικό κόσμημα! Εμείς θα σας κατευθύνουμε για την διαδικασία επιστροφής. Όταν αποσταλεί μια παραγγελία, αν δεν παραληφθεί λόγω άρνησης ή από υπαιτιότητα του παραλήπτη – πελάτη, τότε οι χρεώσεις που προκύπτουν από την παραγγελία αυτή  θα βαρύνουν τον παραλήπτη – πελάτη – συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και του κόστους επιστροφής.

11. COOKIES

Παρακαλούμε να επισκεφτείτε την Πολιτική μας για τα Cookies

12. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του amuletojewellery.gr υπόκεινται στο ελληνικό δίκαιο και στο δίκαιο της Ευρωπαικής Ενωσης, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση. Κάθε διαφορά που θα ανακύπτει  στα πλαίσια των συναλλαγών με τον δικτυακό τόπο του amuleto.gr, αρμόδια  κατά τόπο και καθ’ύλη είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, όπου και έχει την έδρα του.